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GB/Z 43427-2023 优质服务　设计高品质服务以实现极致顾客体验

GB/Z 43427-2023 Service excellence—Designing excellent service to achieve outstanding customer experiences

国家标准 中文简体 现行 页数：32页 | 格式：PDF

基本信息

标准号
GB/Z 43427-2023
相关服务
  仅限个人学习交流使用
标准类型
国家标准
标准状态
现行
中国标准分类号（CCS）
A12 优质服务　设计高品质服务以实现极致顾客体验
国际标准分类号（ICS）
03.080.01
发布日期
2023-11-27
实施日期
2023-11-27
发布单位/组织
国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会
归口单位
全国服务标准化技术委员会(SAC/TC 264)
适用范围
-

发布历史

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GB/Z 43427-2023 优质服务　设计高品质服务以实现极致顾客体验
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研制信息

起草单位：
中国标准化研究院、北京华油服务有限公司、中实诚信信用评价有限公司、北京燕京啤酒股份有限公司、诚信行控股有限公司、中移(杭州)信息技术有限公司、广东电网有限责任公司广州供电局、希尔智慧(成都)企业管理咨询有限公司、陕西远望防务科技研究院有限责任公司、深圳多有米网络技术有限公司、北京工业大学、浙江财经大学、浙江省标准化研究院、上海安释智数信息咨询有限公司、山东京博新能源控股发展有限公司、名商科技有限公司
起草人：
周幸窈、曹俐莉、郑娟尔、刘俊戈、郭新峰、万福军、耿超、王宏杰、胡鸿、耿洁、胡通、侯非、王娜娜、麦绍辉、杨振、刘娜、张雨辰、李喜玉、尹航、郑培、姚王平、李克、江志洲、谢广军、徐月香、李丽、方旭阳、沈家明、郑学青、田洁、马黎博、彭鹏
出版信息：
页数：32页 | 字数：56 千字 | 开本： 大16开

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