GB/T 45995-2025 优质服务 用户体验评估模型与方法
GB/T 45995-2025 Service excellence—Assessment models and methods for user experience
国家标准
中文简体
现行
页数:24页
|
格式:PDF
基本信息
标准号
GB/T 45995-2025
相关服务
仅限个人学习交流使用
标准类型
国家标准
标准状态
现行
中国标准分类号(CCS)
A12 优质服务 用户体验评估模型与方法
国际标准分类号(ICS)
03.080.01
发布日期
2025-08-29
实施日期
2025-08-29
发布单位/组织
国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会
归口单位
全国服务标准化技术委员会(SAC/TC264)
适用范围
-
发布历史
-
2025-08
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研制信息
- 起草单位:
- 中国标准化研究院、中国南方电网有限责任公司客户服务中心、云南电网有限责任公司、苏州博习智能系统有限公司、深圳供电局有限公司、北京鹈鹕管理咨询有限公司、希尔智慧(成都)科技有限公司、上海交通大学、广州美术学院、深圳技术大学、中国计量大学、北京西门子西伯乐斯电子有限公司、浙江尼普顿科技股份有限公司、蔚星科技有限公司、中国移动通信集团有限公司、嵩山实验室、河南数据集团有限公司、宁波世贸通国际贸易有限公司、漠河北极旅游开发有限公司、中国民航科学技术研究院、深圳市机场股份有限公司、重庆葵海数字科技有限公司、浙江财经大学、中国标准化协会、广东省未来设计研究院、金吉列出国留学咨询服务有限公司、服务型制造研究院(杭州)有限公司、香港科技大学(广州)
- 起草人:
- 郑娟尔、王娜娜、侯非、付强、陈萌、陈玮、邢焱、安娃、戴力农、李战国、王军锋、康峰、许睿、成坤、陈婷、耿洁、靳宗振、陈琴、许磊、贾立民、蔡华利、孟维丽娅、李思鉴、李鹏、张彦、杨振、赵磊、王达、蒋可心、王琦、徐丽琴、姜瑞、于洋、张雨辰、方敏、胡晓、周望月、史为振、李纯雅、李紫鹏、王爝、马月婷、郑应文、张运彬、刁子朋、张子恒、张千明、左腾嘉
- 出版信息:
- 页数:24页 | 字数:33 千字 | 开本: 大16开
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