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YC/T 621-2024 烟草商业企业　烟草零售客户服务质量评价指南

YC/T 621-2024 Tobacco commercial enterprises—Guidelines for tobacco retail customers evaluation of service quality

行业标准 中文简体 现行 页数：28页 | 格式：PDF

基本信息

标准号
YC/T 621-2024
相关服务
  仅限个人学习交流使用
标准类型
行业标准
标准状态
现行
中国标准分类号（CCS）
X09 烟草商业企业　烟草零售客户服务质量评价指南
国际标准分类号（ICS）
65.160
发布日期
2024-09-03
实施日期
2024-12-01
发布单位/组织
国家烟草专卖局
归口单位
全国烟草标准化技术委员会卷烟营销分技术委员会(SAC/TC 144/SC 12)
适用范围
-

发布历史

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YC/T 621-2024 烟草商业企业　烟草零售客户服务质量评价指南
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研制信息

起草单位：
中国烟草总公司宁夏回族自治区公司、国家烟草专卖局经济运行司、宁夏回族自治区烟草公司银川市公司、中国烟草总公司天津市公司、中国烟草总公司安徽省公司、中国烟草总公司云南省公司、四川省烟草公司成都市公司、陕西省烟草公司榆林市公司
起草人：
张亚平、孙佳琦、尹健康、侯占蕾、杨磊、钱雪晴、张小萍、蔺静茹、邵彩丽、李露露、潘学萍、刘晏美、张耀文、程国亚、韩小渊、王志刚、冯云峰、陈珊珊、张明超、刘太明、周林、王博炜、张宇晴、方贻斌、黄薇、郝玮、刘会岑、温晓伦
出版信息：
页数：28页 | 字数：34 千字 | 开本： 大16开

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