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SB/T 10409-2007 商业服务业顾客满意度测评规范

SB/T 10409-2007 Criterion on measurement of satisfaction in commercial and service trade

行业标准 中文简体 现行 页数：32页 | 格式：PDF

基本信息

标准号
SB/T 10409-2007
相关服务
  仅限个人学习交流使用
标准类型
行业标准
标准状态
现行
中国标准分类号（CCS）
A12 商业服务业顾客满意度测评规范
国际标准分类号（ICS）
03.080.01
发布日期
2007-01-25
实施日期
2007-05-01
发布单位/组织
中华人民共和国商务部
归口单位
中华人民共和国商务部
适用范围
-

发布历史

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SB/T 10409-2007 商业服务业顾客满意度测评规范
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研制信息

起草单位：
北京能博万信息咨询有限公司
起草人：
廖俊国、金勇进、刘慧慧、王华、李菲、刘欣、刘薇、龚娴、洪媛
出版信息：
页数：32页 | 字数：50 千字 | 开本： 大16开

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