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LB/T 063-2017 旅游经营者处理投诉规范

LB/T 063-2017 Specification for complaints handling in tourism operator

行业标准 中文简体 现行 页数：12页 | 格式：PDF

基本信息

标准号
LB/T 063-2017
相关服务
  仅限个人学习交流使用
标准类型
行业标准
标准状态
现行
中国标准分类号（CCS）
A12 旅游经营者处理投诉规范
国际标准分类号（ICS）
03.200
发布日期
2017-08-15
实施日期
2017-10-01
发布单位/组织
中华人民共和国国家旅游局
归口单位
全国旅游标准化技术委员会(SAC/TC 210)
适用范围
-

发布历史

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LB/T 063-2017 旅游经营者处理投诉规范
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研制信息

起草单位：
国家旅游局旅游质量监督管理所、监督管理司、浙江省旅游标准化研究会、宁波市旅游局、宁波市标准化研究院
起草人：
张海燕、刘克智、窦力群、邹爱勇、卢胜辉、李浙闽、励永惠、朱必余、程钢、邵道良、潘旭光、徐蕙、胡一俊、胡斌、张海英、王一宁
出版信息：
页数：12页 | 字数：17 千字 | 开本： 大16开

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