关闭预览GB/Z 27907-2011 质量管理 顾客满意 监视和测量指南
GB/Z 27907-2011 Quality management—Customer satisfaction—Guidelines for monitoring and measuring
国家标准
中文简体
废止
页数：28页
|
格式：PDF
基本信息
标准号
GB/Z 27907-2011
相关服务
仅限个人学习交流使用
标准类型
国家标准
标准状态
废止
中国标准分类号（CCS）
A00 质量管理 顾客满意 监视和测量指南
国际标准分类号（ICS）
03.120.10
发布日期
2011-12-30
实施日期
2012-02-01
发布单位/组织
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会
归口单位
全国质量管理和质量保证标准化技术委员会(SAC/TC 151)
适用范围
-
发布历史
-
2012-02
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研制信息
- 起草单位：
- 中国标准化研究院、中国质量认证中心、海尔集团
- 起草人：
- 郑兆红、张荣静、康键、赵楠、杨颖、吴芳、冯卫、裴飞、李杰、季晓健
- 出版信息：
- 页数：28页 | 字数：49 千字 | 开本： 大16开
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