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GB/T 42509-2023 质量管理 顾客体验管理指南

GB/T 42509-2023 Quality management—Guidelines for customer experience management

国家标准 中文简体 现行 页数:20页 | 格式:PDF

基本信息

标准号
GB/T 42509-2023
相关服务
  仅限个人学习交流使用
标准类型
国家标准
标准状态
现行
中国标准分类号(CCS)
A00 质量管理 顾客体验管理指南
国际标准分类号(ICS)
03.120.10
发布日期
2023-03-17
实施日期
2023-03-17
发布单位/组织
国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会
归口单位
全国质量管理和质量保证标准化技术委员会(SAC/TC 151)
适用范围
-

发布历史

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GB/T 42509-2023 质量管理 顾客体验管理指南
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研制信息

起草单位:
中国标准化研究院、迪铭(北京)咨询有限公司、中国民航科学技术研究院、苏州众言网络科技股份有限公司、北京益派数据有限公司、深圳供电局有限公司、上海市质协用户评价中心、海尔智家股份有限公司、青岛啤酒股份有限公司、北京遥感设备研究所、方圆标志认证集团有限公司、扬子江药业集团有限公司、广东博智林机器人有限公司、中车时代电动汽车股份有限公司、湖南中联重科智能高空作业机械有限公司、上海强生集团汽车修理有限公司、成都云达智业科技有限公司、贵州茅台酒股份有限公司、江苏亨通光电股份有限公司、漳州片仔癀药业股份有限公司、徐州工程机械集团有限公司、绍兴科艺标准技术咨询有限公司、无限极(中国)有限公司、新疆维吾尔自治区标准化研究院、上海契胜科技有限公司
起草人:
康键、史雁军、蔡华利、郭晓波、陈鸿、区彦黛、吴芳、周蕊、苏雪妍、陈晨、孙丹凤、皮向荣、李璐、潘玉霞、徐开祥、张岗、王海斌、任会礼、张宏、易智、涂华彬、王刚、王平、张建峰、刘丛盛、张华清、顾大正、刘伟德、朱翔、王晓麟
出版信息:
页数:20页 | 字数:33 千字 | 开本: 大16开