关闭预览GB/T 32314-2015 商业银行客户服务中心服务外包管理规范
GB/T 32314-2015 Management specification for customer service center outsourcing service of commercial banks
国家标准
中文简体
现行
页数：12页
|
格式：PDF
基本信息
标准号
GB/T 32314-2015
相关服务
仅限个人学习交流使用
标准类型
国家标准
标准状态
现行
中国标准分类号（CCS）
A11 商业银行客户服务中心服务外包管理规范
国际标准分类号（ICS）
03.060
发布日期
2015-12-28
实施日期
2016-06-01
发布单位/组织
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会
归口单位
全国金融标准化技术委员会(SAC/TC 180)
适用范围
-
发布历史
-
2016-06
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研制信息
- 起草单位：
- 中国人民银行金融信息中心、中国信息安全认证中心、中国银行、中国工商银行、中国农业银行、中信银行、光大银行、青岛银行
- 起草人：
- 吴晓光、时向一、刘芳、王凤娇、赵金龙、冯杨慧、刘莹、王婧、杨冰、姜训达、吕爽、赵荣、李青玉
- 出版信息：
- 页数：12页 | 字数：15 千字 | 开本： 大16开
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