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GB/T 24620-2009 服务标准制定导则 考虑消费者需求

GB/T 24620-2009 Development of service standards—Recommendations for addressing consumer issues

国家标准 中文简体 被代替 页数:32页 | 格式:PDF

基本信息

标准号
GB/T 24620-2009
相关服务
  仅限个人学习交流使用
标准类型
国家标准
标准状态
被代替
中国标准分类号(CCS)
A12 服务标准制定导则 考虑消费者需求
国际标准分类号(ICS)
03.080.01
发布日期
2009-11-15
实施日期
2010-01-01
发布单位/组织
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会
归口单位
全国服务标准化技术委员会(SAC/TC 264)
适用范围
-

发布历史

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GB/T 24620-2009 服务标准制定导则 考虑消费者需求
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研制信息

起草单位:
中国标准化研究院、中国消费者协会
起草人:
柳成洋、曹俐莉、卢丽丽、李涵、陈剑、王世川、祝燕
出版信息:
页数:32页 | 字数:50 千字 | 开本: 大16开